メールの返信が来ない方に!!
(とにかく 早く記入間違いに 気付いて下さい)

初めに・・・最近・携帯メールを記入する方が多くいますが「パソコンからのメール受信拒否」
してある方がいます。アドレスが合っていても絶対受信できません。
携帯メール(特にドコモ)を記入する方は「パソコンからのメール受信可能」
なっているか確認して下さい。


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最近・メールアドレスの記入間違いの多い例

その、1

アドレスを全角で記入したり
半角小文字と全角小文字を混同して記入しいてる方。
間違い.1→nkikaku@beach.ocn.ne.jp
間違い.2→nkikaku@beach.ocn.ne.jp
正解 → nkikaku2@beach.ocn.ne.jp
とにかくパソコンには半角全角がある事に気付いて下さい。(携帯の方に多い
(間違い.2は nとkそして数字の2が全角になっています)

その、2

ドメインの記入間違い。
間違い→nkikaku2@beach.ocn.co.jp
正解 →nkikaku2@beach.ocn.ne.jp
あなたのドメインの末尾が ne.jpco.jpcomかよく覚えておきましょう。

その、3

単純な記入ミス。
nkikaku2@beach.ocn-ne.jp(ハイフンが違っている)
nkikaku2@beach,ocn,ne.jp(. と, が違っている)
nkikaku2@deach.ocn.ne.lp(綴りの間違い)
ドメインの方の違いは 想像で当社が訂正しますが @の左の部分の間違いは想像では訂正できません。
本人しか分からないので 自分で確かめて下さい。

問題はメールアドレスの記入間違いに本人が気付いていない事です。
返信メールが到着しない方は上記を読んで自分の記入したメールアドレスの
記入間違いに気付いて下さい。

メールアドレスが1文字でも違っいると絶対メールは着きません!!
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※パソコンの時間設定が狂っている場合もよくあります。
当店では1日100通近くのメールを受信しております。
メールボックス内でメールは日付日時順に並んでいるのですが設定がおかしいとメールが確認できずに返信できない場合があります。
(ウィルスメールなどと一緒に廃棄してしまう可能性もあります。)
タイムゾーンの設定が違うと半日近く時間がずれることもあります。


ここで時間設定が正しくされているか再度ご確認ください

メールアドレスを間違えないようにするために!
自宅や会社のパソコンを使用されている方は自分のメールアドレスを単語登録すると便利ですよ。
※Win98 MSIME2000での設定方法

1.まず、ツールバー(もしくはタスクバー) の中にある単語登録ボタンを押してください。


Fig01. ツールバーから単語登録ボタンをクリック

2.メールアドレスを単語登録します。
  @には自分の名前など覚えやすい単語を入力します。
  Aにはメールアドレスを入力します。
  B登録ボタンをクリックすれば登録完了です。
  これ以降、「なかむら」と入力すれば「nkikaku@beach.ocn.ne.jp」
  とメールアドレスが変換されます。
  注:必ず半角を選択してください。大文字,小文字はどちらでも構いません!



Fig.02: 単語登録

メールソフトの設定が間違っている場合
注文フォームではなくメールで直接注文頂いた方にもメールアドレス不明で当社からの返信メールが送れない場合があります。
アカウントを再度確認してメールアドレスが正しく設定されているかを見てください。

Win98 MS OutlooKExpress6の場合
まず、ツール−アカウントを選択してください。


           Fig.03 ツール−アカウント画面

すると下図のような画面が出てきます。
@使用のメールアカウントを選択し、Aプロパティボタンをクリックしてください。

      Fig.04:メールアカウント画面


Bメールのプロパティが開きますので電子メールアドレスが正しく設定されているかを確認してください。

     Fig05:メールのプロパティ